Die erfolgreiche Zusammenarbeit in Teams oder Gruppen kann von Störfaktoren wie zwischenmenschlichen Differenzen, persönlichen Herausforderungen, verdeckten Konflikten, unausgesprochenen Wünschen oder unterschiedlichen Haltungen und Meinungen belastet werden. Ich unterstütze die Parteien bei der Vermittlung in einer Konfliktsituation oder bei der Entscheidungsfindung und schaffe vertrauensvolle und allparteiliche Rahmenbedingungen, die allen Beteiligten ermöglichen, in Eigenverantwortung Problemlösungen zu entwickeln, die von allen Parteien getragen werden. Kritische und persönliche Themen werden sorgfältig an- und ausgesprochen. Dabei achte ich auf eine wertfreie Kommunikation, offenes gegenseitiges Feedback, Transparenz innerhalb der Gruppe und Verschwiegenheit gegen aussen. Die Beteiligten übernehmen Verantwortung für sich selbst, die Gruppe und die Situation und finden eine Lösung, die sie zusammen umsetzen wollen.

Meine Aufgaben:

• Moderation von Gesprächen
• Allparteiliche Haltung
• Begleitung des Lösungsprozesses
• Verantwortung für das Verfahren